KATALOG

Kako da kupite kod nas?


Proizvode koje pronađete i odaberete možete kupiti na tri načina:

* lično
* putem sajta (online)
* poručivanje telefonom

1. LIČNO


Kupovinu možete ostvariti u našem maloprodajnom objektu.

2. NARUČIVANJE PUTEM SAJTA - online naručivanje


Da bi jednostavnije izvršili naručivanje i kupovinu, trebalo bi da otvorite Vaš korisnički nalog.
Podatke koje ostavljate, koristićemo isključivo kao sredstvo za pružanje što kvalitetnije usluge.

 

Izaberete kategoriju proizvoda, zatim odabereta željene artikle i dodate u korpu. Pomoću dugmeta sa nazivom "U KORPU" koje se nalazi na stranici svakog proizvoda, određeni proizvod stavljate u "Korpu" uz odabranu količinu i način plaćanja. U korpu možete staviti jedan ili više proizvoda. Takođe obavezno odabrati i potvrditi željeni način plaćanja kako bi olakšali trgovcu pri procesu pripreme prodaje robe.

Kada ste odabrali željene proizvode i želite da pogledate šta ste sve stavili u korpu, izaberite link ispod naziva "KORPA" u gornjem desnom uglu gde je prikazan iznos narudžbine. "Korpa" poseduje opciju da određene proizvode izbacite iz nje.

Zatim možete odmah preći na sledeći proces klikom na dugme "Završi kupovinu" i sledeća stranica "Vaša korpa" će pokazati šta ste sve ubacili u korpu kao i mogućnost odabira koliko komada jednog proizvoda želite da naručite ili da odustanete od nekog artikla. Po odabiru artikala za kupovinu kliknite na "Kupi bez registracije" ili "Prijavi se"

NAPOMENA: Kako bi olakšali svaku sledeću kupovinu i imali uvid u vaše aktivnosti otvaranjem korisničkog naloga kupca u opciji registracije možete da se uloguje na svoju korisničku stranicu u kojoj možete pratiti sve aktivnosti kupovine i izvršiti dopune i ili promene ličnih podataka. Pročitajte PRAVILA PRIVATNOSTI

U koracima koji slede po izboru načina registracije kupca potrebno je ili da navedete podatke o naručiocu, adresu za isporuku i da izaberete način dostave i plaćanja ukoliko kupujete bez registracije kupca ili samo da izaberete način dostave i plaćanja ukoliko ste registrovani korisnik. U napomeni ostavite dodatne zahteve po želji. Tada potvrđujete svoju narudžbenicu klikom na dugme "Završi kupovinu".

Po prosleđenom zahtevu dobijate mail kako bi bili informisani o računu i načinima realizacije Vaše kupovine. Naš prodavac će Vas kontaktirati kako bi utvrdio verodostojnost narudžbine i otpočeo proces realizacije prodaje.

Zaštita poverljivih podataka o transakciji

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne
mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno
najsavremenije kriptografske tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad
Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog
trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Izjava o konverziji

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).Za
informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije.
Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti
kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u
trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost
neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.

 

3. NARUČIVANJE TELEFONOM:


Ukoliko želite robu možete naručiti putem naših telefona +381 (0)16.213.312, +381 (0)16.213.919.
Radno vreme službe telefonske prodaje je radnim danima od 08:00 - 20:00 h. Subotom od 08:00 - 16:00.
Naručivanje telefonom podrazumeva rezervaciju željenog atikla koji je prezentovan na stranicama ovog sajta.

 

NAPOMENA:

AKCIJSKE cene:

* jednokratna plaćanja u gotovini

* jednokratna plaćanja putem kartica

* jednokratna plaćanja putem tekućeg računa

WEB cene:

* jednokratna plaćanja u gotovini

* jednokratna plaćanja putem kartica

* jednokratna plaćanja putem tekućeg računa

Maloprodajne cene:

* čekovima do 12 meseci

* kreditima preko Eurobanke do 24 meseci

* kreditnom karticom banke Intesa do 12 meseci

* kreditima preko Raiffaisen banke do 36 meseci

* administrativnom zabranom do 24 meseci

PDV uračunat u cenu i nema skrivenih troškova

Ukoliko se kupac u procesu isporuke odluči za izmenu porudžbine snosi sve troškove dostave u odustajanju ili zameni novokupljene robe bez obzira na vrednost.
Cene na sajtu su isključivo za jednokratna plaćanja. Zadržavamo pravo izmene cena svih proizvoda i usluga, bez prethodne najave i objave na ovom sajtu kao i trenutnu dostupnost artikala na lageru.

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava
kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na
razlog vraćanja, Katalog doo je u obavezi da povraćaj vrši isključivo
preko VISA, EC/MC, Maestro, Amex i Dina metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev
prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice