Korpa je prazna
PočetnaNačini plaćanja
Načini plaćanja koje podržavamo:
* Odloženo plaćanje za fizička lica
- Krediti sa učešćem i bez, od 6-60 meseci. Svratite kod nas ili nas pozovite da Vam detaljnije objasnimo. Kredit možemo odraditi i kod Vas.
- Kartice - Primamo sve vrste platnih kartica.
- Čekovi - Plaćanje čekovima građana do 12 mesečnih rata, uz 2% mesečne kamate.
* Odloženo plaćanje za pravna lica
- Krediti sa učešćem i bez, od 6-60 meseci. Svratite kod nas ili nas pozovite da Vam detaljnije objasnimo. Kredit možemo odraditi i kod Vas.
- Kartice - Primamo sve vrste platnih kartica.
- Virman - Postoje dva načina plaćanja virmanom, avansno i odloženo.
- Avansno plaćanje podrazumeva plaćanje po predračunu.
- Odloženo plaćanje se dogovara sa komercijalom.
Uplate virmanom možete vršiti na sledeće tekuće račune:
Račun
325-9500700004423-21
Račun:
180-205150101180-39
Banka:
OTP banka Srbija A.D.- Novi Sad
Banka:
Alpha Bank Srbija A.D.- Beograd
Račun
240-5181102101310-13
Banka:
Findomestic banka A.D.- Beograd
* Avansna plaćanja
Gotovinska i avansna plaćanja podrazumevaju gotovinu, čekove koji idu odmah, avans virmanom ili plaćanje bilo kojom kreditnom karticom, kao i sve vrste kredita preko banaka.
Plaćanje se vrši isključivo dinarski, ako su neke cene izražene u evrima onda se
obračun vrši po srednjem kursu Narodne Banke Srbije na dan plaćanja.
Pregled dinara u opticaju novčanice i kovanice.
Pravilnik o reklamaciji
Reklamacija u trenutku prvog puštanja u rad
· Ukoliko je isporučeni proizvod oštećen ili nekompletan, ne odgovara projektovanoj nameni ili specifikaciji problem se mora evidentirati na licu mesta, ispred kurira, tako što ćete proveriti robu i ukoliko nešto nije u redu, odmah prijaviti neispravnost. Popunjava se Zapisnik o oštećenju koji moraju da potpišu i kupac i kurir. Ako kurir napusti mesto isporuke, a Vi nakon toga utvrdite kvar ili bilo koju drugu nedoslednost, Vaša reklamacija neće biti uvažena po ovom osnovu.
· Ukoliko tokom instalacije ili prvog puštanja u rad utvrdite da je proizvod neispravan treba da odmah obavestite ovlašćeni servis ili maloprodaju gde ste robu kupili.
Kod prijema robe koja nije bila ispravna pri pokušaju instalacije ili kod prvog puštanja u rad, serviser je u obavezi da prvo proveri opravdanost reklamacije i kompletnost reklamiranih uređaja pre nego što pristupi zameni robe ili vraćanju novca.
Rok za utvrđivanje opravdanosti reklamacije je do 7 dana od prijema robe na servis. Nakon toga se servis odlučuje o zameni uređaja ili povraćaju novca.
Reklamacije na funkcionalnu ispravnost proizvoda prilikom instalacije ili prvog puštanja u rad, biće prihvaćena samo ako se reklamirana roba vraća kompletna, neoštećena, u originalnoj ambalaži i ako je ovlašćeni serviser potvrdio Vaše navode.Sve ostale reklamacije, sem reklamacije na funkcionisanje proizvoda u trenutku instalacije ili prvog puštanja u rad, podležu pod opšte i posebne uslove navedene u garantnom listu.
Reklamacija u garantnom roku
Prilikom reklamacije robe u garantnom roku, kupac je dužan:
a) da reklamirani proizvod donese lično ili pošalje dostavnom službom u servis. Ukoliko je reklamirani proizvod elektrostatički osetljiv, kupac treba da proizvod dostavi u antistatik pakovanju;
b) da serviseru podnese na uvid original garantnog lista i račun o kupovini;
c) da serviseru detaljno opiše primećenu neispravnost i opis uslova i sredine u kojoj je proizvod radio kada je došlo do kvara.
Servis je nakon toga dužan da u roku od 15 dana od dana prijema proizvoda odgovori potrošaču, sa izjašnjenjem o podnetom zahtevu i predlogom njegovog rešavanja. Krajnji rok za rešavanje reklamacije je 45 dana. Troškove rada, materijala, preuzimanja i isporuke proizvoda snosi servis. Ukoliko uvoznik ili proizvodjač ne reši po reklamaciji u roku od 45 dana, po reklamaciji će se rešiti o trošku „Katalog“ DOO.
Povraćaj robe u roku od 14 dana od dana kupovine
Ukoliko u roku od 14 dana od dana kupovine utvrdite da vam proizvod ne odgovara, možete nam ga vratiti uz povraćaj novca ili ga zameniti za drugi proizvod. U ovom slučaju, potrebno je da uredjaj dostavite u neoštećenoj ambalaži sa svim pripadajućim elementima dok se u slučaju da je ambalaža oštećena ista naplaćuje u iznosu od 20% od cene proizvoda. Troškove povraćaja robe snosi kupac.
_
Kategorije
Nađi nas u gradu:
Poređenje osobina
